KallionSoMe

Kallion SoMe

Helsingin Sanomien Nyt-liite julkaisi tammikuussa 2014 leikkimielisen listan seikoista, joiden perusteella tietää asuvansa Kalliossa. Listan kolmantena kohtana oli ”Kirjastosi seuraa sinua Twitterissä”. Kallion kirjasto onkin tunnettu aktiivisesta ja ennakkoluulottomasta sosiaalisen median käytöstään ja ihmisläheisestä kaupunginosan asukkaiden palvelustaan myös verkossa.

Sosiaalinen media on parhaimmillaan toimivaa kommunikaatiota kirjaston ja asiakkaiden välillä, ja se täydentää kotisivujen ja tiedotteiden yksisuuntaista viestintää. Kirjastojen sosiaalisen median käyttö tarjoaa asiakkaille nopean ja avoimen väylän kertoa kirjastoille toiveitaan, antaa palautetta, kysyä askarruttavia asioita ja osallistua kirjaston kehittämiseen. Sosiaalisessa mediassa käydyt keskustelut hyödyttävät lisäksi myös niitä asiakkaita, jotka eivät itse halua tai ehdi aktiivisesti osallistua mielipiteidenvaihtoon ja kysymysten esittämiseen.

Lähes kaikki HelMet-kirjastot ovat Facebookissa. Muita kirjastojen suosimia sosiaalisia medioita ovat kirjastoblogit, kuvapalvelu Instagram ja esimerkiksi HelMet.fi-sivuston tarjoamat mahdollisuudet arvostella kirjoja.

***  Käytössä:

Facebook (sivu)
http://www.facebook.com/kirjastokallio

Facebook (ryhmä)
http://www.facebook.com/groups/kallionkirjasto

Twitter
http://twitter.com/KallionKirjasto

Instagram
http://instagram.com/kallionkirjasto

Blogi
https://kallionkirjasto.wordpress.com

Snapchat
https://www.snapchat.com/add/kallionkirjasto

Youtube
http://www.youtube.com/KallionKirjasto


***  Testauksessa / testattu:

Flickr
http://www.flickr.com/photos/kallionkirjasto

Google+
http://plus.google.com/+KallionkirjastoHelsinki

Pinterest
http://www.pinterest.com/kallionkirjasto

Foursquare
http://4sq.com/dp87RF

Yelp
http://fi.yelp.fi/biz/kallion-kirjasto-helsinki

Suomi24
http://www.suomi24.fi/profiili/kallion_kirjasto

Ask.fm
http://ask.fm/kallionkirjasto