Vad är digistöd?
Behöver du hjälp med att använda olika apparater, program och nättjänster?
Du får stöd både genom att ställa frågor på biblioteket och på särskilda kurser eller andra program. Alla bibliotek ger digistöd.
Vad kan du få hjälp med?
Biblioteket visar hur olika apparater och elektroniska tjänster fungerar. Vi ger handledning i bl.a.
- användning av dator, surfplatta och smarttelefon
- användning av program, applikationer och internet
- informationssökning
- bibliotekets nättjänster och e-material
- sociala medier och användning av e-post
- att sköta ärenden på nätet på ett allmänt plan
Bibliotekets digistöd är gratis och vem som helst kan delta.
Vi hjälper dig med vardagens digitala problem. Vi uppmuntrar alla att lära sig och att pröva nytt.
Digihandledarna sköter inga ansökningar, inköp eller bankärenden åt dig. Kom även ihåg att alla koder och nyckeltal är personliga. Under handledningen är ansvaret för kundens egna apparater alltid hos kunden själv.
Digistöd med tidsbokning
Esbo
Enter ry:s närhandledning i Esbo
Grankulla
Närdigistöd med tidsbokning i Grankulla: Grankulla bibliotek ger digistöd vardagar. Boka tid på förhand på numret 050 411 6504 (1 h / kund).
Helsingfors
Vi hjälper dig med vardagens digitala problem, men kom ihåg att koder och nyckeltal är personliga. Digihandledare sköter inga ansökningar, inköp eller bankärenden åt dig. Under handledningen är ansvaret för kundens egna apparater alltid hos kunden själv. Som digihandledare jobbar personalen på Helsingfors stadsbibliotek samt studerande i informations- och kommunikationsteknik. Vi kan enbart garantera handledning på finska.
Du kan boka en timmes gratis handledning på ett av följande bibliotek. Blanketter för tidsbokning fungerar för tillfället enbart på finska.
- Böle bibliotek
- Drumsö bibliotek
- Gamlas bibliotek
- Gårdsbacka bibliotek
- Kallio bibliotek
- Mosabacka bibliotek
- Munkkiniemi bibliotek
- Nordsjö bibliotek
- Richardgatans bibliotek
- Tölö bibliotek
- Vallgårds bibliotek
- Viks bibliotek
- Östra centrums bibliotek
Enter ry:s närhandledning i Helsingfors
Vanda
Lär dig på egen hand
Sidan för digital handledning på webbplatsen Biblioteken.fi.