Lånetider för biblioteksmaterial

Normal lånetid 28 dygn

• Bestsellermaterial 14 dygn
• CD-skivor med musik 14 dygn
• DVD-och BD-skivor 14 dygn
• Konsolspel 14 dygn
• Brädspel 14 dygn
• Föremål 1–28 dygn (beroende på föremålet)
• E-böcker 1–28 dygn (beroende på tjänst)

Begränsningar av lån och reservationer

• konsolspel 5 lån
• allt övrigt material 100 lån
• sammanlagt 100 reservationer

Gemensamma avgifter för Esbo, Grankulla, Helsingfors och Vanda stadsbibliotek

Förseningsavgifter

• Förseningsavgift / material för vuxna / dygn 0,20 €
• Maximal förseningsavgift / lån 6,00 €
• Reservationer som inte hämtats 1,00 € / styck
• Förnyande av försvunnet eller skadat bibliotekskort 3,00 € (vuxna), 2,00 € (personer under 18 år)

Avgifter för ohämtade reservationer och förseningsavgifter uppbärs inte av personer under 18 år och inte heller av flexkunder.

Maximibelopp för skuldsaldo

Du förlorar din lånerätt om ditt skuldsaldo är 30,00 euro eller större.

Att ersätta material och betala avgifter

Om du tappat bort eller skadat biblioteksmaterial måste du betala den ersättning som stadsbiblioteket i fråga fastställt. Du kan ersätta materialet med ett annat motsvarande verk. Videokassetter, BD-skivor och DVD-skivor kan inte ersättas med motsvarande material, utan bör ersättas enligt de fastställda avgifterna. Biblioteket återbetalar inte de avgifter du betalt även om du senare hittar det borttappade materialet. Ersättningen (gäller inte indrivning) kan betalas i Helmetbibliotek som har en kassa eller via www.helmet.finna.fi. Biblioteket återbetalar inga avgifter.

Kostnader för borttappat eller skadat material

• DVD-skiva, BD-skiva eller konsolspel för vuxna 42 € / st.
• DVD-skiva, BD-skiva eller konsolspel för barn 17 € / st.
• Enskilda tidningsnummer för vuxna 5 € / st.
• Enskilda tidningsnummer för barn 3 € / st.

För övrigt material uppbärs det pris som uppges i bibliotekssystemets databas, dock minst 17 € för vuxenmaterial och 9 € för material från barnavdelningen.

Indrivning

Esbo, Helsingfors, Grankulla och Vanda stadsbibliotek överför sina fordringar till inkasseringsbyrån Lowell Oy ca 60 dygn räknat från förfallodagen. Indrivningen gäller alla som fyllt 18 år från och med den 1.4.2014. Inkasseringsbyrån fakturerar de olika städernas ersättningar, sina egna indrivningskostnader och en lagenlig förseningsränta.

Fjärrlåneavgift

Fjärrlåneavgifterna varierar i de olika biblioteken. Se Fjärrlåneavgifter.