Sisätilat
Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
Tilassa on hissi, johon mahtuu pyörätuoli. Hissin kerrosnumerot ovat sormin tunnusteltavissa. Uloskäyntikerroksen painike erottuu muista. (Esteettömän hissin vähimmäismitat ovat leveys 1,1 m ja syvyys 1,4 m.)
Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
Asiointipisteen odotustilassa ei ole vuoronumerojärjestelmää. Odotus tapahtuu seisaaltaan.
Asiointipisteessä on esteetön wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste.