Vilkas ja värikäs Itäkeskuksen kirjasto palvelee asiakkaitaan itäisen Helsingin kaupallisessa ja kulttuurisessa solmukohdassa.
Helmet-kirjastot palvelevat lyhytaikaista asiointia varten rajoitetusti. Kirjastojen kokoontumis- ja kokoelmatilat on 30.11.2020 - 31.1.2021 suljettu asiakkailta.
Kirjoja ja muita aineistoja voi lainata ja palauttaa itsepalveluautomaatilla. Ensisijaisesti kaikki palvelu tapahtuu itsepalveluna. Aineistot noudetaan varaushyllystä sekä rajatuista valikoima- ja teemahyllyistä automaattien luota.
Kirjastossa asioidessa täytyy käyttää kasvomaskia.