Kirjastojen kokoelmat, avoimet tilat, tietokoneet, kokoushuoneet, lukusalit ja pajat ovat asiakkaiden käytettävissä. Varaamosta (varaamo.espoo.fi) voi varata tiloja ja laitteita. Omatoimiajat ovat käytössä auki olevissa omatoimikirjastoissa.
Kirjastossa tulee kiinnittää huomiota ajankohtaisiin kasvomaski- ja turvaväliohjeisiin. Kirjastossa ei tule asioida, jos on lieviäkin mahdollisesti koronaan liittyviä oireita.