Asiakkaat tutkivat varaushyllyä.

Kirjaston ilmoituspostiin muutoksia

Saat jatkossa kirjaston ilmoituksia tekstiviesteinä, sähköposteina tai paperipostitse. Toivomme, että tarkistat yhteystietosi ja samalla valitset ilmoituksillesi ympäristöystävällisen vaihtoehdon.

Muutokset varausilmoituksissa

Espoon, Kauniaisten ja Vantaan kirjastojen varausilmoitukset lähetetään 13.5. alkaen asiakkaalle maksuttomana tekstiviestinä, sähköpostitse tai postitse.

Helsingin kirjastojen varausilmoitukset lähetetään sähköpostitse tai postitse. Myös tekstiviestipalvelu on tulossa.

Aiemmin käytössä ollut maksullinen tekstiviestipalvelu päättyi 12.5.2020.

Muut ilmoitukset

Kaikkien kirjastojen eräpäiväilmoitukset lähetetään jatkossa vain sähköpostitse kaksi päivää ennen eräpäivää. Kaikkien kirjastojen myöhästymismuistutukset lähetetään entiseen tapaan sähköpostitse tai postitse.

Tee nyt:

  • Kirjaudu omiin tietoihisi Helmet.fi:ssä ja tarkista yhteystietosi kohdassa Muuta tietojasi.
  • Lisää tietoihisi matkapuhelinnumero Suomen maakoodilla (esim. +358501234567), jotta varausten tekstiviestipalvelu aktivoituu.
  • Tarkista myös sähköpostiosoitteesi, jotta saat ilmoitukset eräpäivistä.

Yhteystiedot voit muuttaa myös kirjaston asiakaspalvelussa. Ota siinä tapauksessa henkilötodistuksesi mukaan.

Kirjastokortti ja lainaaminen.

Kuva: Maarit Hohteri