Вызовите сотрудника библиотеки для помощи нажав кнопку вызова

Бывают ли у вас проблемы с поиском работника библиотеки, когда вам нужна помощь?Теперь вы можете использовать кнопку вызова!

В крупнейших библиотеках Эспоо (Entresse, Iso Omena, Lippulaiva, Tapiola и Sello) введена система вызова персонала для обслуживания клиентов. Если требуется помощь библиотекаря, клиент может нажать кнопку вызова со специального устройства, находящихся в помещении библиотеки (фото). Библиотекарь получает оповещение на планшет и прибывает к клиенту.

Кнопка вызова ускоряет получение помощи, и в то же время освобождает сотрудников для перемещения по пространству, когда нет необходимости дежурить в одной точке.

В зависимости от библиотеки, устройства с кнопками вызова можно найти в вестибюлях, мастерских и отделах библиотеки. Их можно узнать по оранжевой окраске. Кнопку также можно нажать из инвалидной коляски.

Система вызова также имеет возможность пригласить коллегу. Это удобно если, например, вам понадобится помощь человека, знающего определенный язык, или если замечена очередь в одном из отделов.

Не стесняйтесь нажать кнопку вызова в следующий раз, когда вам нужна помощь в библиотеке!