Нужна помощь в использовании различных устройств, программного обеспечения и онлайн-сервисов? Мы также оказываем удалённую цифровую поддержку во время эпидемии коронавируса.
По каким вопросам можно получить поддержку?
- основы компьютера, базовое программное обеспечение и Интернет
- использование планшетов и смартфонов
- поиск информации
- социальные сети
-
цифровые изображения и их сохранение
-
электронные книги и другие электронные материалы
- библиотечные электронные услуги (helmet.fi)
- различные электронные услуги (например, заполнение анкет).
Консультации бесплатны, и любой может принять участие.
Мы приглашаем вас учиться и пробовать. Мы помогаем решать повседневные цифровые проблемы, но логины и пароли являются личными. Цифровые консультанты не делают заявки, покупки или банковские переводы от вашего имени. Во время обучения ответственность за собственное оборудование и программное обеспечение всегда остается за клиентом.
Запрос на удалённую консультацию в библиотеку Эспоо можно сделать
заполнив анкету здесь.
Мы свяжемся с вами по указанным вами координатам.
Цифровая поддержка города Эспоо (на финском).