Нужна помощь в использовании различных устройств, программного обеспечения и онлайн-сервисов? Мы также оказываем удалённую цифровую поддержку во время эпидемии коронавируса.

По каким вопросам можно получить поддержку?

  • основы компьютера, базовое программное обеспечение и Интернет
  • использование планшетов и смартфонов
  • поиск информации
  • социальные сети
  • цифровые изображения и их сохранение
  • электронные книги и другие электронные материалы
  • библиотечные электронные услуги (helmet.fi)
  • различные электронные услуги (например, заполнение анкет).

Консультации бесплатны, и любой может принять участие.

Мы приглашаем вас учиться и пробовать. Мы помогаем решать повседневные цифровые проблемы, но логины и пароли являются личными. Цифровые консультанты не делают заявки, покупки или банковские переводы от вашего имени. Во время обучения ответственность за собственное оборудование и программное обеспечение всегда остается за клиентом.

Запрос на удалённую консультацию в библиотеку Эспоо можно сделать

заполнив анкету здесь.

Мы свяжемся с вами по указанным вами координатам.

Цифровая поддержка города Эспоо (на финском).