Помощь с компьютерами, гаджетами и электронными услугами

Нужна помощь в использовании различных электронных устройств, приложений и онлайн-сервисов? Консультацию можно получить как в библиотеках, так и удалённо.

По каким вопросам можно обратиться за помощью?

  • основы работы на компьютере и в Интернете, основные компьютерные программы 
  • пользование планшетами и смартфонами
  • поиск информации
  • социальные сети
  • цифровые изображения и их хранение
  • электронные книги и другие электронные материалы
  • электронные услуги библиотек
  • различные электронные услуги и сервисы онлайн

​Консультации проводятся бесплатно для всех желающих.

Приглашаем Вас учиться новому и пробовать свои силы на практике. Мы поможем сориентироваться в цифровых буднях и, возможно, разрешить затруднения, но учётные записи (логины) и пароли останутся конфиденциальными. Консультации не включают написание заявок, оплату покупок или банковские переводы от Вашего имени. Во время консультации ответственность за собственное техническое оборудование и программное обеспечение остается за клиентом.

Вы можете искать события цифровой поддержки библиотек Helmet в календаре событий.

Вы можете ограничить результаты поиска по дате, городу или по отдельной библиотеке.

ХЕЛЬСИНКИ

В июне и августе 2023 года Enter ry организует цифровой гид без предварительной записи в Хельсинки. Летнее сопровождение организовано в сервисном центре Камппи.

По предварительной записи:

Цифровая поддержка в Хельсинки по предварительной записи

Познакомьтесь с местными гидами в Хельсинки (на сайте Enter ry)

ЭСПОО

Познакомтесь с местным гидам в Эспоо (на веб-сайте Enter ry)

ВАНТАА

Познакомьтесь с местными гидами в Вантаа (на сайте Enter ry)

КАУНИАЙНЕН

Цифровая поддержка по предварительной записи: библиотека Кауниайнена оказывает цифровую поддержку по будням.                                                                                    Запишитесь на прием заранее по телефону 050 411 6504 (1 час/клиент)

Информацию об удалённых консультациях, проводящихся в Уусимаа, можно найти на сайте Suomidigi.

Самостоятельное обучение онлайн

На русском языке

На финском языке

На английском языке