Заморозить заказ?

Забронировали книжку, а на неё очередь в несколько человек, но вы собираетесь в отпуск и есть вероятность, что книжка будет доставлена в аккурат в ваше отсутствие? Самое время заморозить бронь! Позиция в очереди от этого не пострадает. Управление процессами заморозки - в "Личном кабинете" Helmet, вам понадобится номер читательского билета и пин-код.

Как заморозить бронь?

Войдите в "Личный кабинет", введя номер читательского билета и пин-код, выберите вкладку "Бронирования". Поставьте галочку в столбце "Заморозить" напротив нужного материала и кликните по кнопке "Обновить список".

Подтвердите действие, ответив утвердительно (Да) на вопрос "Следующие запросы будут отменены или обновлены. Продолжить?"

Всё, ваша бронь заморожена. Отменить заморозку можно в любой момент, войдя в "Личный кабинет" и убрав галочку напротив в столбце "Заморозить". Не забудьте сохранить и подтвердить изменения, ответив "Да".

Если заказ уже отправлен или доставлен в указанную вами библиотеку, то заморозить его уже не удастся.

Видео-инструкция по "заморозке"

Смотреть видео-инструкцию по заморозке заказа (на финском)

Фото: Городская библиотека Хельсинки

Видео-инструкция добавлена 15.6.2016