Digistöd

Vad är digistöd?

Behöver du hjälp med att använda olika apparater, program och nättjänster?

Du får stöd både genom att ställa frågor på biblioteket och på särskilda kurser eller andra program. Alla bibliotek ger digistöd.

Vad kan du få hjälp med?

Biblioteket visar hur olika apparater och elektroniska tjänster fungerar. Vi ger handledning i bl.a.

användning av dator, surfplatta och smarttelefon
användning av program, applikationer och internet
informationssökning
bibliotekets nättjänster och e-material
sociala medier och användning av e-post
att sköta ärenden på nätet på ett allmänt plan

Bibliotekets digistöd är gratis och vem som helst kan delta.

Vi hjälper dig med vardagens digitala problem. Vi uppmuntrar alla att lära sig och att pröva nytt.

Digihandledarna sköter inga ansökningar, inköp eller bankärenden åt dig. Kom även ihåg att alla koder och nyckeltal är personliga. Under handledningen är ansvaret för kundens egna apparater alltid hos kunden själv.

Digistöd med tidsbokning

Esbo

Enter ry:s närhandledning i Esbo

Grankulla

Närdigistöd med tidsbokning i Grankulla: Grankulla bibliotek ger digistöd vardagar. Boka tid på förhand på numret 050 411 6504 (1 h / kund).

Helsingfors

Vi hjälper dig med vardagens digitala problem, men kom ihåg att koder och nyckeltal är personliga. Digihandledare sköter inga ansökningar, inköp eller bankärenden åt dig. Under handledningen är ansvaret för kundens egna apparater alltid hos kunden själv. Som digihandledare jobbar personalen på Helsingfors stadsbibliotek samt studerande i informations- och kommunikationsteknik. Vi kan enbart garantera handledning på finska.

Du kan boka en timmes gratis handledning på ett av följande bibliotek. Blanketter för tidsbokning fungerar för tillfället enbart på finska.

Enter ry:s närhandledning i Helsingfors

Vanda

Enter ry:s närhandledning i Vanda

Lär dig på egen hand

Sidan för digital handledning på webbplatsen Biblioteken.fi.

Sökning