Digistöd på distans
Behöver du hjälp med att använda olika apparater, program och nättjänster? Vi ger digistöd också på distans.
Vad kan du få hjälp med?
Biblioteket visar hur olika apparater, program och nättjänster fungerar. Vi ger handledledning i bl.a.
- nybörjarkunskap om datorer, om de viktigaste programmen och om internet
- att använda surfplattor och smarttelefoner
- informationssökning
- sociala medier
- att behandla och spara digitala fotografier
- att läsa e-böcker och andra elektroniska medier
- att använda bibliotekets nättjänster
- att sköta ärenden på nätet på ett allmänt plan
Bibliotekets digistöd är gratis och vem som helst kan delta.
Vi uppmuntrar alla att lära sig och att pröva nytt. Vi hjälper dig i vardagens digitala problem, men kom ihåg att alla koder och nyckeltal är personliga.Digihandledarna sköter inga ansökningar, inköp eller bankärenden åt dig. Under handledningen är ansvaret för frågeställarens egna apparater alltid hos frågeställaren.
Biblioteken ordnar evenemang med digistöd på distans. Se vår evenemangskalender.
Digistöd i Esbo stads servicepunkter
Grankulla bibliotek ger distansdigistöd per telefon. Boka tid på förhand på numret 050 411 6504 (1h/kund).
Helsingfors stad ger digistöd åt seniorer på distans, på nätet, per chat och per telefon. Helsingin digineuvonta / Helsingfors digirådgivning.
Digistöd i Vanda.
Föreningen Enter ger digital handledning åt seniorer på distans. Anmälning via Enters webbplats.
Vanda vuxenutbildningsinstitut ger digistöd per telefon mån-tor kl. 13-16.15 och fre 13-15.30 på numret 040 653 2170, samt på institutets Facebook-sida.
Alla instanser som ger digistöd på distans har samlats på webbplatsen Suomidigi.
Lär dig på egen hand
Yle har mycket nyttig information på båda språken, se t.ex. "Ylen Digitreenien apupaketti poikkeusaikojen avuksi" där det också finns artiklar på svenska.
Se också Vetamix , som ger mycket information åt den som vill lära sig på egen hand.
Sidan för digital handledning på webbplatsen Biblioteken.fi.